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一貫体制が信頼の証

作業員

アフタービスに定評

株式会社オンテックスは、1984年に創業され、外壁塗装やシャッターなどの外構設備の交換などのリフォーム事業を中心とし、不動産事業や温浴事業も展開している会社です。オンテックスの中心事業のリフォームの中でも外構と屋根の塗装に関しては、全国に支店があり、施工件数は全国でも最も多くなっているほど施主から大きな信頼を得ています。オンテックスが信頼されている特徴は商品の企画・開発から施工、そしてアフターフォローに至るまで一貫して社内で行っている点があげられます。塗料メーカーが販売している塗料ももちろん使用することができますが、オンテックスが塗装メーカーと協力して開発した塗料は、色彩が豊富なだけでなく、施工現場やアフターフォロー部門からのフィードバックによって変退色や割れにくい塗料があり、人気が高くなっています。塗料を塗るだけで遮熱効果を発揮する塗料のシリーズも評判になっています。オンテックスの評判をあげている大きな部分は万全なアフターサービスがあります。多くの塗装会社は施工するのは別会社だったり、場合によっては営業と施工とアフターサービスが全て別会社で行われることも珍しくありません。オンテックスでは全てを社内で管理しているため、適当な塗装をして施主からクレームを受けたときもオンテックス自信がフォローしなければいけないため、きっちりとした施工が行われています。その証拠として他の塗装会社は最長10年の保証期間としているのに対して、オンテックスでは最長20年という他社では考えられない長期保証となっています。

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